রেফারেন্স

gb99vip-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ কত গুরুত্বপূর্ণ। gb99vip-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আমরা যখন প্রয়োজন তখনই দেখি। আপনার bKash…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gb99vip gb99vip-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন যোগাযোগ পথ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কী সংরক্ষিত তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের গ্রাহক দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার চাওয়া যেকোনো তথ্য অ্যাক্সেস পেতে সাহায্য করবে।

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট gb99vip লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের এজেন্টদের সাথে তাৎক্ষণিক কথা বলুন। দ্রুত উত্তরের জন্য বিকেল ৩টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সেরা সময়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি 'গোপনীয়তা' বিভাগে যান এবং কী ডেটা সংরক্ষিত তা দেখুন বা পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সিকিউর সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করার সময় আমরা কখনই…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সব অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনকোড করা হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন আমাদের পক্ষ থেকে প্রাথমিক সত্যায়ন প্রয়োজন। আমরা কখনই সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস করি না বা সংরক্ষিত সংখ্যা রাখি না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং কখনই প্লেইনটেক্সটে রাখি না। যদি আপনি ভুলে যান, আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই, পাসওয়ার্ড বলি না।

জালিয়াতি মনিটরিং

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। সন্দেহজনক লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ধরে আপনার তথ্য রাখি। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল শেষে আমরা রেকর্ড মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপন দাতাদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং কমপ্লায়েন্স পার্টনাররা সীমিত ডেটা দেখেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং bKash, Nagad, Rocket জমা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। যখন আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করেন বা বড় লেনদেন করেন, আমরা আপনার ফোনে এসএমএস কোড পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, 'সেটিংস' এ যান এবং 'আমার ডেটা' বা 'গোপনীয়তা' ক্লিক করুন। আপনি সব সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস দেখতে পারবেন।

না, কখনই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা খেলার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য অনুমোদিত পার্টনাররা সীমিত লেনদেন তথ্য দেখেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক এবং ট্যাক্স আইন অনুযায়ী রাখা হয়। এই সময়কাল শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

না। আপনার ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনই gb99vip-এ রেকর্ড করা হয় না। জমা বা তোলার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়করণ পাই, কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট ডেটা নয়।

হ্যাঁ, আমরা লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এটি পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু এটি কিছু gb99vip বৈশিষ্ট্য ভাঙতে পারে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অপশন রয়েছে। এটি ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য একটি ফাইলে প্যাক করে আপনার ইমেইলে পাঠাব। ডাউনলোড লিঙ্ক ৭ দিন সক্রিয় থাকবে।